プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集

ENAK（エナ）開業ロードマップ（以下「本サービス」）では、サービス提供のため以下の個人情報を収集します：

• 氏名・屋号（任意）
• メールアドレス
• 電話番号（任意）
• 住所（決済・特商法表記対応のため）
• 事業形態（個人事業 / 法人）・業種
• 決済情報（Komoju 等の決済代行業者を経由し、当方では保存しません）
• HPビルダーで入力された各種情報（屋号・連絡先・サービス内容・写真等）
• サービス利用履歴・閲覧履歴・端末情報

2. 利用目的

• 本サービスの提供（パック納品・コンテンツ表示・HPビルダー利用）
• 1端末閲覧の認証・不正利用の防止
• 購入手続き・領収書発行
• サポート・お問い合わせ対応
• サービス改善のための分析（個人を特定しない統計処理）

3. 第三者提供

取得した個人情報は、法令に基づく場合またはご本人の同意がある場合を除き、第三者に提供することはありません。 ただし、業務遂行のため必要な範囲で以下の業者に取扱いを委託する場合があります：

• 決済代行業者（Komoju 株式会社 等）
• クラウドサービス（Vercel Inc. 等のホスティング業者）
• メール配信業者

4. 個人情報の管理

個人情報は、TLS 1.3 通信による暗号化・最小権限のアクセス制御・定期的なバックアップにより 適切に管理します。退会・削除のご要望には合理的な期間内に対応します。

5. Cookie・アクセス解析

本サービスでは、サービス改善のため Cookie および Google Analytics 等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。 これらはブラウザ設定で拒否できますが、一部機能が制限される可能性があります。

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除をご要望される場合、本人確認のうえ合理的な期間内に対応します。 下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. 17歳以下の個人情報

本サービスは原則として満18歳以上の方を対象としています。 17歳以下の方の個人情報は、保護者の同意なく意図的に収集することはありません。

8. ポリシーの変更

本ポリシーは予告なく改訂される場合があります。重要な変更はサイト上でお知らせします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ：
📧 enak.footcare@gmail.com
📞 080-2798-9040
事業者：ENAK（エナ）/ 田村 美香
所在地：〒811-2314 福岡県糟屋郡粕屋町若宮1-3-6 安河内ビル202号